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1. बुकिंग रद्द करना

• उपयोगकर्ता अपनी बुकिंग को निर्धारित समय सीमा के भीतर रद्द कर सकते हैं।

• रद्द करने का अनुरोध हमारी वेबसाइट या ईमेल के माध्यम से किया जाना चाहिए।

2. रिफंड की शर्तें

• पूर्ण रिफंड: आगमन तिथि से 7 दिन पहले रद्द करने पर।

• आंशिक रिफंड: आगमन तिथि से 3–6 दिन पहले रद्द करने पर (50% राशि वापस)।

• कोई रिफंड नहीं: आगमन तिथि से 2 दिन या उससे कम समय पहले रद्द करने पर।

3. भुगतान का तरीका

• रिफंड उसी भुगतान माध्यम से किया जाएगा जिससे बुकिंग की गई थी (UPI, कार्ड, नेट बैंकिंग)।

• रिफंड प्रक्रिया में 7–10 कार्य दिवस लग सकते हैं।

4. विशेष परिस्थितियाँ

• प्राकृतिक आपदा, सरकारी आदेश या आयोजन रद्द होने की स्थिति में पूर्ण रिफंड दिया जाएगा।

• तकनीकी त्रुटि या डुप्लीकेट भुगतान की स्थिति में तुरंत रिफंड किया जाएगा।

5. संपर्क करें

रिफंड से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करें:

• मोबाइल: +91 9136520083

• ईमेल: info@email.com

• पता: C Block, Sec 4, New Delhi